l333 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร
l333 ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่น
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำในไทย
l333 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของ l333 ตลอด 24 ชั่วโมง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม l333
l333 มีนโยบายระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนด
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบต่อท่าน l333 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้เสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ l333 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") ของเว็บไซต์ l333 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ l333 ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าถึงบริการจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วประเทศ
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ l333 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
l333 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, บัญชี LINE | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต) | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC) | ตามเงื่อนไข |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับทีมบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | จำเป็น |
l333 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง
l333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
หลักการ "จำเป็นเท่านั้น": l333 ยึดมั่นในหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
l333 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้
สิ่งที่เราไม่ทำ: l333 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
l333 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference) | จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม l333
l333 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อ มูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน l333 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนวทางการรับมือเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
l333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินธุรกิจที่เหมาะสม
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5-7 ปี (ตามกฎหมายการเงินและบัญชี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปี นับจากวันที่ยืนยัน หรือหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการสนทนาบริการลูกค้า | 2 ปี นับจากวันที่สนทนาครั้งสุดท้าย |
| Log การใช้งานและ IP Address | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (Session ถึง 1 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา l333 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด l333 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ l333 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน (เช่น CSV หรือ JSON) ได้
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
การใช้สิทธิ์ทั้งหมดข้างต้น ท่านสามารถติดต่อได้ที่ทีมบริการลูกค้า l333 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
ในบางกรณี l333 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ l333 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
หลักประกัน: ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก l333 รับประกันว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้เสมอ
บริการของ l333 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด
คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: l333 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ l333 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีผ่านช่องทาง LINE Official หรืออีเมล [email protected]
l333 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้ การส่งอีเมล หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ของ l333 วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่ท่านใช้บริการ l333 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน l333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้เล่นทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือนครราชสีมา เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
อ่านข้อมูลด้านอื่นๆ ของ l333 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และบริการของเราอย่างครบถ้วน